Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi Pembeli yang dikumpulkan oleh moonfatstudio.com, bagaimana informasi tersebut digunakan, dengan siapa informasi tersebut dapat dibagikan, serta bagaimana informasi tersebut disimpan dan dilindungi.

Dengan melakukan transaksi pembelian di moonfatstudio.com, Pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

Perlindungan Informasi Pribadi

1. Dalam rangka memberikan layanan terbaik kepada Pembeli, moonfatstudio.com mengumpulkan data Pembeli sebagai berikut melalui Form Pesanan: nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp (selanjutnya disebut "Data"). Selain itu, data transaksi seperti Order ID, Produk yang dibeli, nominal pembayaran, metode pembayaran, dan status pembayaran juga tercatat pada sistem moonfatstudio.com sebagai bagian dari proses checkout.
2. Dengan melengkapi Form Pesanan, Pembeli dianggap menyetujui pemberian Data kepada moonfatstudio.com untuk keperluan pemrosesan Pesanan dan pengiriman akses Produk. moonfatstudio.com dengan ini berjanji dan menjamin kerahasiaan Data yang diberikan oleh Pembeli.
3. Data yang diberikan oleh Pembeli hanya digunakan untuk keperluan yang berkaitan dengan layanan moonfatstudio.com, termasuk namun tidak terbatas pada pemrosesan Pesanan, konfirmasi pembayaran, pengiriman akses Produk (tautan/link) melalui email, layanan pelanggan, serta penyampaian informasi mengenai produk dan penawaran dari moonfatstudio.com.
4. Untuk memproses pembayaran Pesanan, Data dan informasi transaksi Pembeli (nama, email, nomor WhatsApp, nominal, dan Order ID) akan diteruskan kepada Midtrans selaku penyedia layanan payment gateway resmi yang digunakan moonfatstudio.com. Penggunaan Data oleh Midtrans tunduk pada kebijakan privasi Midtrans sendiri.
5. Di luar penyedia layanan sebagaimana dimaksud pada angka 4, moonfatstudio.com tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan Data Pembeli kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Pembeli, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. moonfatstudio.com menyimpan Data Pembeli dengan langkah pengamanan yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
7. Data transaksi Pembeli akan disimpan oleh moonfatstudio.com selama diperlukan untuk keperluan layanan pelanggan (termasuk penanganan komplain dan permintaan refund sesuai Kebijakan Pengembalian Dana) serta untuk keperluan pencatatan administrasi/perpajakan sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Apabila Pembeli ingin memperbarui, mengoreksi, atau menghapus Data yang telah diberikan, Pembeli dapat menghubungi moonfatstudio.com melalui fitur chat atau email yang tertera di situs web. Permintaan penghapusan Data dapat mempengaruhi kemampuan moonfatstudio.com untuk memberikan dukungan layanan pelanggan atau memproses permintaan refund atas Pesanan terkait.

Perubahan Kebijakan Privasi

moonfatstudio.com dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan di halaman ini, dan Pembeli disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami

Apabila Pembeli memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Pembeli dapat menghubungi moonfatstudio.com melalui fitur chat maupun email yang tersedia di situs web.